Polri memiliki peran sentral di masyarakat, selalu bersentuhan dengan kehidupan sehari – hari masyarakat.
Polri tidak ada liburnya. polri ada di mana-mana. tidak ada wilayah yang terlewatkan bagi polri. tapi disisi lain, artinya rakyat juga melihat dari dekat seluruh gerak-gerik dan tindak tanduk Polri.
“Saya senang, beberapa survei terbaru menunjukkan citra polri yang semakin baik, bahkan menempati urutan tertinggi kedua. ini patut kita syukuri serta harus di pertahankan dan ditingkatkan, dengan komunikasi publik yang baik, dengan menjadi contoh, dengan menjadi teladan, dengan membangun etika pelayanan yang berorientasi pada rakyat karena tantangan ke depan tidaklah semakin mudah, baik dari sisi geopolitik, dari sisi ekonomi, teknologi, iklim. semuanya semakin rumit dan penuh dengan ketidakpastian.”katanya
Di sisi lain, pelaksanaan tugas polri juga sangat berpengaruh terhadap ketahanan bangsa dalam menghadapi beragam tantangan serta daya saing di tengah kompetisi global, sehingga ke depan polri harus semakin lincah, harus semakin adaptif, dan memiliki cara pandang strategis, harus menjadi cooling system dan perekat kebinekaan, harus profesional dan tidak tebang pilih dalam penegakan hukum, serta harus memiliki kemampuan teknis yang lebih unggul dari pelaku-pelaku kejahatan,
Apalagi dalam menghadapi kejahatan transnasional yang semakin kompleks dan canggih. polri juga harus mampu mengikuti perkembangan iptek dan menjalin kerja sama untuk memperkuat keamanan negeri
